Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Küchen Quelle GmbH

1. Geltungsbereich

Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nur zu diesen Geschäftsbedingungen. Lieferungen auf Inseln ohne Straßenanbindung und ins Ausland leider nicht möglich.
2. Versandkosten
2.1 Küchenzeilen inkl. Elektrogeräte

Pro Auftrag berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 129,00. Bei Teillieferung werden die Versandkosten nur einmal je Bestellung berechnet.
2.2 Einbauelektrogeräte und Standgeräte
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung. Je nachdem betragen die Versandkosten zwischen 15,99 € und 59,99 €. Die genaue Lieferpauschale entnehmen Sie Ihrem Warenkorb. Bei Teillieferung werden die Versandkosten nur einmal je Bestellung berechnet.
2.3 Badmöbel
Pro Auftrag berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 99,00. Bei Teillieferung werden die Versandkosten nur einmal je Bestellung berechnet.
3. Ersatzlieferung bei Elektrogeräten

Sollte einmal die von Ihnen bestellte Ware nicht geliefert werden können und ein Kaufvertrag mit Ihnen noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen.

4. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt ihrer Bestellung annehmen. Bei Zahlungsart Teilzahlung kommt der Vertrag zustande, wenn die finanzierende Bank (Valovis Commercial Bank AG, Flughafenstrasse 21, D-63263 Neu-Isenburg) uns eine verbindliche Finanzierungszusage gegeben hat.

5. Montage

5.1  Küchenzeilen inkl. Elektrogeräte
Die Kosten für die Montage der Küchenzeile inkl. der Elektrogeräte, das Anschließen der von uns gelieferten Elektro-Geräte und das Anschließen an Wasserzu- und -abläufe betragen pauschal € 349,00, vorausgesetzt, dass die Wände für das Anbringen von Hängeschränken geeignet sind, dass alle Elektro-Geräte den gültigen Vorschriften und Normen entsprechen und die Anschlüsse an der richtigen Stelle unter Putz liegen. Zusätzlich benötigtes Anschluss-/Befestigungsmaterial wird von unserem Montageteam separat berechnet. Die Kosten der Montage über unseren Küchenzeilenkonfigurator inkl. Elektrogeräte betragen je nach Warenwert zwischen 249 € und 349 €. Bis zu einem Warenwert von 1.500 € wird eine Montagepauschale von 249 € erhoben, ab 1.501 € sind es 349 €.

5.2 Einbauelektrogeräte und Standgeräte

Die Kosten für die Montage der Elektrogeräte, das Anschließen der Elektrogeräte an Stromanschlüsse und Wasserzu- und –abläufe betragen je nach Aufwand zwischen 29,99 € und 84,99 €, vorausgesetzt, dass alle Elektro-Geräte Anschlüsse den gültigen Vorschriften und Normen entsprechen und die Anschlüsse an der richtigen Stelle unter Putz liegen. Zusätzlich benötigtes Anschluss-/Befestigungsmaterial wird von unserem Montageteam separat berechnet.

5.3 Badmöbel

Die Kosten für die Montage der Badmöbel betragen zwischen € 199,- und € 299,- je nach Aufwand. Der Anschluss der Armaturen erfolgt nur an vorhandene, vorschriftsgerechte Installationen. Zusätzlich benötigtes Material berechnen die Monteure separat.

6. Annahmeverzug des Käufers
Nehmen Sie die Warenlieferung zum vereinbarten Termin nicht ab, so können wir eine angemessene Nachfrist setzen mit der Erklärung, dass nach Ablauf der Frist Lagerkosten für Sie entstehen. Sollten bei der Auslieferung zusätzliche Kosten für uns entstehen, gehen diese zu Ihren Lasten.

Nehmen Sie die Warenlieferung trotz Mahnung und Nachfristsetzung nicht ab, so sind wir berechtigt, statt der Erfüllung des Vertrages Schadensersatz in Höhe von 25% des Kaufpreises zu verlangen. Ihnen bleibt es vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadensersatzanspruches bleibt uns gegen entsprechenden Nachweis ausdrücklich vorbehalten.

7. Bezahlen

Wir überlassen Ihnen die Wahl, wie Sie bezahlen wollen:
Per Vorkasse: Bei Vorkasse zahlen Sie nach Annahme der Bestellung durch uns auf das in der Zahlungsaufforderung genannte Bankkonto.
Bei Teilzahlung:  Die aktuellen Ratenkauf-Konditionen entnehmen Sie bitte der Ratentabelle der finanzierenden Bank (Valovis Commercial Bank AG, Flughafenstrasse 21, D-63263 Neu-Isenburg).
Per Kreditkarte: Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt nach Eingang der Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie, dass wir nur Kreditkarten aus folgenden Ländern akzeptieren: Deutschland, Schweiz, Österreich, Belgien, Frankreich, Niederlande und Luxemburg.
8. Rückzahlung der zurückgegebenen Ware
Sofern Ihnen ein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises zusteht, erfolgt die Rückzahlung per Verrechnungsscheck oder auf ein von Ihnen benanntes Konto. Bei Kreditkartenzahlung wird der Rechnungsbetrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.
9. Rücksendekosten

Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 9 Gebrauch, so haben Sie die Kosten für die regelmäßige Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB und auch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Der Widerruf ist zu richten an:
Brief: Küchen Quelle GmbH, Kundenservice Küchenzeilen, Gutenstetterstr. 8e, 90449 Nürnberg
Fax: 0911 / 37666 194
E-Mail: service.kuechen@kuechen-quelle.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Finanziertes Geschäft:
Ist der Vertrag durch ein Darlehen finanziert und wird der finanzierte Vertrag widerrufen, ist der Kunde auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn Küchen Quelle gleichzeitig der Darlehensgeber des Kunden ist oder sich der Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung der Mitwirkung von Küchen Quelle bedient. Wenn Küchen Quelle das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt der Darlehensgeber im Verhältnis zum Kunden hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in die Rechte und Pflichten von Küchen Quelle aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat. Sollen vertragliche Bindungen so weitgehend wie möglich vermieden werden, soll der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und zudem den Darlehensvertrag widerrufen, wenn ihm auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Ende der Widerrufsbelehrung

11. Kosten des Widerrufs

Soweit Sie verpflichtet sind, die Kosten der Rücksendung zu tragen (siehe Ziffer 9 Rücksendekosten), berechnen wir bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts je Rücksendung der Ware Kosten in Höhe der für die Lieferung angefallenen Versandkosten (siehe Ziffer 2 Versandkosten).

12.Gewährleistungsbedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Für Schäden und Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung und/oder mangelnder Pflege sowie durch normale Abnutzung (Verschleiß) entstehen, übernehmen wir keine Garantie oder Gewährleistung. Durch Lichteinwirkung bedingte Farbänderungen gelten nicht als Mangel.

Für Badmöbel, Elektrogeräte, Mischbatterien, deren Zuleitungen sowie Einbaubecken gelten die jeweiligen Garantiebestimmungen der jeweiligen Hersteller. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche uns gegenüber werden dadurch nicht berührt. Durch Vornahme von Garantieleistungen oder späteren Küchenumbauten wird die Laufzeit der Garantiezusage weder verlängert noch unterbrochen.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Bei Holz- und Kunststoffteilen: (Küchen Quelle GmbH, Gutenstetterstrasse. 8e, 90449 Nürnberg, Tel. 0180 5562555 (0,14 Cent / Min aus dem Festnetz der T-Com / Mobilfunknetze ggf. höher))
Bei Elektro-Geräten: Bitte wenden sie sich an den Werkskundendienst des in  den jeweiligen Bedienungsanleitungen genannten Herstellers.
Bei Badmöbeln: (Küchen Quelle GmbH, Gutenstetterstrasse. 8e, 90449 Nürnberg,
Tel. 0180 5562555 (0,14 Cent / Min aus dem Festnetz der T-Com / Mobilfunknetze ggf. höher))

13. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen der Produkthaftung und bei zwingender gesetzlicher Haftung. Im Falle von leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Küchen Quelle GmbH.
15. Umsatzsteuer
Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.

16. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

17. Datenschutz

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften.. Im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweilig jeweiligen schutzwürdigen Interessen am Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung können wir zur Bonitäts- und Kreditprüfung während der Dauer der Kundenbeziehung Adress- und Bonitätsdaten ggf. an die an die Schufa 65203 Wiesbaden weitergeben. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marke  Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Für fremde Marketingzwecke werden ausschließlich solche Daten weitergegeben, bei denen dies gesetzlich erlaubt ist (allgemein veröffentlichte und bestimmte in Listen zusammengefasste Daten gemäß § 28 Abs. 3 Nr. 3 a.F. und § 47 Nr. 2 n.F. Bundesdatendatenschutzgesetz sowie gem. § 28 Abs. 3 S.2 und S.4 n.F. Bundesdatenschutzgesetz).

Verschlüsselung (SSL)
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor Mißbrauch und unbefugtem Zugriff werden Ihre Bestellungen verschlüsselt über das Internet übertragen. Bei der Verschlüsselung werden Ihre persönlichen Daten wie Anschrift, Telefonnummer oder Kreditkartennummer in einen Code verwandelt, der bei der Übertragung über das Internet nicht von Unbefugten gelesen werden kann. Zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten verwenden wir SSL.

Vertraulichkeit 
Die vom Käufer zum Zwecke der Geschäftsabwicklung erhobenen Daten dienen ausschließlich der Abwicklung der Bestellung, werden vertraulich behandelt und gespeichert und gegebenenfalls nur an beteiligte Unternehmen (Lieferant/Bonitätsprüfer) weitergegeben.Für fremde Marketingzwecke werden ausschließlich solche Daten weitergegeben, bei denen dies gesetzlich erlaubt ist (allgemein veröffentlichte und bestimmte in Listen zusammengefasste Daten gemäß § 28 Abs. 3 Nr. 3 a.F. und § 47 Nr. 2 n.F. Bundesdatendatenschutzgesetz sowie gem. § 28 Abs. 3 S.2 und S.4 n.F. Bundesdatenschutzgesetz).

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Datenpakete, die durch einen Webserver auf Ihrem Rechner abgespeichert werden können. Bei jedem Besuch dieses Webservers werden diese Datenpakete vom Internetbrowser an den Webserver übermittelt. Die Datenpakete sind für jeden Nutzer unterschiedlich, damit der Webserver den Nutzer wieder erkennen kann. Mit Hilfe von Cookies können somit Informationen über Ihren Besuch auf einer Website gespeichert werden wie beispielsweise welche Seiten Sie angesehen haben. Bei der Nutzung der Seiten der Küchen Quelle GmbH wird die Einrichtung von Cookies nicht benötigt.

Die Küchen Quelle GmbH nutzt sogenannte Zählpixel, die ausschließlich zu statistischen Zwecken  eingesetzt werden. Mit Hilfe der Zählpixel können wir die Zugriffszahlen auf unsere Websites messen.

Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Küchen Quelle GmbH, Gutenstetter Straße 8e, 90449 Nürnberg, oder durch eine E-Mail an service.kuechen@kuechen-quelle.de widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.
details, fronten, etc.